Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) – Köln & Euskirchen
Organisation, Kundenservice & Teamwork – werde Teil eines der erfolgreichsten AXA-Teams Deutschlands.
Agentur Spilles
Seit Ă¼ber 30 Jahren erfolgreich – Top 3 AXA‒Agentur in Deutschland
Seit Ă¼ber 30 Jahren gehört die AXA Agentur Spilles zu den Top 10 AXA-Agenturen in Deutschland. Mit Standorten in Köln und in Euskirchen betreuen wir Unternehmen, Privatkunden und den öffentlichen Dienst – persönlich, kompetent und nah am Kunden.
36
Jahre Erfahrung
13.500
Kunden
28
Team-Mitglieder
4,9*
Kundenbewertungen
Deine Aufgaben
Das erwartet dich im Innendienst
Du hältst unserem Team den RĂ¼cken frei und sorgst fĂ¼r einen reibungslosen Ablauf.
UnterstĂ¼tzung des Vertriebs & Kundenservice
Du bist die erste Anlaufstelle fĂ¼r Kundenanfragen und unterstĂ¼tzt den AuĂŸendienst bei der bedarfsgerechten Beratung.
Antrags- & Vertragsbearbeitung
Du kĂ¼mmerst dich um die Bearbeitung und Verwaltung von Anträgen und Verträgen im Privat- und Gewerbekundensegment.
Terminmanagement & Organisation
Du koordinierst Termine fĂ¼r den AuĂŸendienst und sorgst fĂ¼r eine optimale Kundenbetreuung.
Vor- & Nachbereitung von Vertriebsaktionen
Du unterstĂ¼tzt unser Team bei Kampagnen und bereitest Daten fĂ¼r eine effiziente Kundenansprache vor.
Eigenverantwortliches Arbeiten
Du behältst den Ăœberblick Ă¼ber Prozesse, priorisierst Aufgaben und sorgst fĂ¼r einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Dein Profil
Wen wir suchen
Organisationstalent mit Herz & Verstand gesucht!
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Kaufmann/-frau fĂ¼r Versicherungen, Bankkaufmann/-frau oder eine andere kaufmännische Ausbildung? Perfekt! Auch Quereinsteiger mit Erfahrung in der Kundenbetreuung sind willkommen.
Service- & Kundenorientierung
Der Kunde ist König“ ist fĂ¼r dich nicht nur eine Floskel – du liebst es, Menschen zu helfen und professionelle Lösungen zu finden.
Organisationsstärke & Struktur
Planen, koordinieren, den Ăœberblick behalten – du bist ein Multitasking-Talent, das auch unter Zeitdruck einen kĂ¼hlen Kopf bewahrt.
Technisches Verständnis & Office-Kenntnisse
Du bist sicher im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams) und hast keine Scheu vor neuen Systemen.
Eigeninitiative & Teamgeist
Du bringst Ideen ein, arbeitest selbstständig und liebst es, in einem motivierten Team zu arbeiten.
Deine Benefits
Warum du hier arbeiten solltest
Wir bieten dir nicht nur einen Job, sondern eine Karriere mit Perspektive. Eine Umgebung, in der du wachsen kannst – mit uns, mit unseren Kunden, mit deiner Zukunft.
Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
Wir investieren in deine Zukunft und Ă¼bernehmen deine betriebliche Altersvorsorge.
Betriebliche Krankenversicherung
Zusätzliche Gesundheitsleistungen – 100 % vom Arbeitgeber finanziert.
Sicherer Job mit Zukunft
Eine langfristige Perspektive in einer wachsenden Branche.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Keine Unsicherheiten – bei uns bekommst du einen festen Arbeitsplatz.
Attraktive VergĂ¼tung
Leistungsgerechte Bezahlung plus zahlreiche Zusatzleistungen.
Junges & dynamisches Team
Wir leben Teamgeist und unterstĂ¼tzen uns gegenseitig.
Zahlreiche Teamevents
RegelmĂ¤ĂŸige Events sorgen fĂ¼r ein starkes Miteinander.
Modernste BĂ¼roräume
Helle, innovative Arbeitsplätze mit neuester Technik.
Möglichkeit auf Spezialisierung
Wachse in deinem Fachbereich und entwickle dich gezielt weiter.
Dein Weg zu uns
In 4 Schritten zum neuen Traumjob
So einfach läuft der Bewerbugnsprozess bei uns. Bewerbungsanschreiben? Brauchen wir nicht. Mit ChatGPT kann doch sowieso jeder umgehen heute :)
1
Lade deinen Lebenslauf hoch
Zeig uns, was du kannst – einfach per Upload.
Nach dem Quiz kannst du deinen Lebenslauf hochladen – das geht ganz einfach und dauert nur wenige Sekunden. Unten auf der Seite findest du das Formular um deine Bewerbung abzusenden.
2
Persönliches Kennenlerngespräch
Wir rufen dich an – lass uns Ă¼ber deine Zukunft sprechen.
Wenn dein Profil passt, laden wir dich zu einem ersten Gespräch ein – per Telefon oder Video-Call. Hier kannst du uns alle Fragen stellen und wir erzählen dir mehr Ă¼ber die Stelle.
3
Probetag – Erlebe den Job hautnah
Lerne das Team und deinen neuen Job kennen.
Wenn es fĂ¼r beide Seiten passt, kannst du einen Tag bei uns reinschnuppern. Erlebe, wie dein Arbeitsalltag aussehen könnte, triff dein zukĂ¼nftiges Team und erhalte einen echten Einblick.
4
Willkommen im Team – Dein Start bei Spilles!
Herzlichen GlĂ¼ckwunsch – wir freuen uns auf dich!
Nach einem erfolgreichen Probetag steht deiner Karriere bei uns nichts mehr im Weg. Du bekommst deinen Vertrag, wir bereiten alles fĂ¼r deinen Start vor – und dann geht’s los!
Menschen, die den Unterschied machen
Ein starkes Team fĂ¼r starke Kunden.
Unser Team ist das HerzstĂ¼ck der Agentur Spilles. Jeder Einzelne bringt Erfahrung, Know-how und Persönlichkeit mit – und genau das macht uns besonders. Wir setzen auf gegenseitige UnterstĂ¼tzung, offene Kommunikation und ein starkes Wir-GefĂ¼hl. Gemeinsam wachsen wir, helfen uns gegenseitig und sorgen dafĂ¼r, dass unsere Kunden die bestmögliche Beratung und Betreuung erhalten.
Thorsten Spilles
GeschäftsfĂ¼hrer & Chefvertriebler
Vertrauen ist die Basis unserer Arbeit. Wir stehen fĂ¼r persönliche Beratung, schnelle Lösungen und eine langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden.
Stephan Spilles
GeschäftsfĂ¼hrer & Chefstratege
Unsere Vision: Die beste Versicherungsberatung, kombiniert mit einem Team, das sich unterstĂ¼tzt und weiterentwickelt. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Agentur Spilles.
Deine Chance bei uns
Unsere Standorte in Köln und Euskirchen
Unsere modernen BĂ¼ros bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre – mit höhenverstellbaren Schreibtischen, New-Work-Bereichen und kreativen Arbeitsplätzen.
Jetzt Bewerben
Sende uns noch heute deine Bewerbung!
Lass uns gemeinsam deine berufliche Zukunft gestalten. FĂ¼lle das Formular aus und fĂ¼ge deinen Lebenslauf hinzu.